股票杠杆平台推荐 “职"引多巴胺|高薪文旅岗:主理人 | 管家 | 旅行师_工作_项目_客户
自然与
自然与是追求人与自然、人与人、人与精神和谐共处的一群人的社群,以共享为纽带,在区域中凝结起的生命共同体。自然与为每一个返璞归真的灵魂准备了一个栖居之地,一个游离在都市之外的精神家园,让更多有趣的人在这里相遇,让更多的惊喜在这里重逢。
展开剩余93%项目运营总监
主要职责:
1.全周期项目管理
主导项目从施工管理到开业运营的全流程落地,确保各节点符合经营目标。
制定开业筹备计划(如装修、证照办理、试运营方案等),统筹开业前后资源调配。
2.成本与收益管理
编制运营预算并分解管控,优化能耗、人力、营销等核心成本,确保达成项目预期。
3.活动与推广
统筹策划并执行节庆活动、IP合作及主题营销,联动线上线下渠道扩大项目影响力。建立品牌形象管理体系,制定舆情应对策略,维护项目口碑。
4.客户体验与安全
a建立客户服务SOP(标准化流程),包括投诉处理、VIP接待、满意度调研等。定期组织培训并优化服务。
b场域内的设施与安全管理,确保项目设施设备高效运维(如消防、水电、智能化系统),落实安全生产责任。
c制定应急预案并处理突发事件(如自然灾害、公共卫生事件等)。
理想的你:
1.学历与经验,本科及以上学历,文旅管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。5年以上文旅/大型综合体运营经验,3年以上同岗位经验,有成功项目案例。
2.行业知识
熟悉文旅行业政策法规、项目运营流程及盈利模式(如门票经济、二消转化)。
了解OTA平台、新媒体营销玩法及文旅产业上下游资源,有民宿或者酒店行业的经验优先。
3.核心技能
精通数据分析工具,能独立完成经营测算及可行性分析。
具备商业谈判能力(如招商条款拟定、大型合作协议签署)。
4.软性能力
(1)领导力与抗压性
擅长跨部门协作,能平衡政府、业主方、商户等多方诉求,推动复杂问题解决。适应高强度工作节奏,能长期驻场并应对突发事件。
(2)价值观匹配
认同企业使命,对文旅产业有热情。
餐厅主理人/餐饮产品经理
主要职责:
1.负责公司与餐饮相关产品的创意、出品、摆盘,形成SOP;
2.使用SOP监督项目餐食制作,确保能为客人提供优 质的菜品;
3.负责项目食材供应链的挑选与对接,确保食材质量;
4.根据每个项目研发和搭配适合的菜品,突出在地特色;
5.可定期举办与食物有关的社群活动,积极分享farm to table等理念和饮食文化。
理想的你:
1.烹饪爱好者,愿意专注于烹饪事业;
2.对各类菜系有深入了解,并至少熟练掌握一门菜系制作;
3.勇于创新,善于积极研发新菜品;
4.具备良好的沟通能力和较强的服务意识;
5.喜爱户外、农场生活,灵魂有趣;
6.可独 立工作,有餐厅运营经验者优先
备注:公司经营与餐食相关的方向有户外露营、中式餐厅、农场餐厅、咖啡厅简餐,请确保对以上方向是感兴趣且有想法再进行沟通。
营地管家
主要职责:
1.动物养护工作
(1)负责园区内动物的饲养、养护等工作;
(2)负责动物圈舍的卫生清洁、防疫消杀等工作;
(3)负责动物行为习惯的规范、训导等工作;
(4)负责动物常规行为的观察,预防疾病、传染病等发生概率;
2.讲解互动工作
(1)负责向游客讲解园区内动物的分类、特征、食性、行为习惯等科普知识;
(2)负责引导游客与动物之间产生安 全互动,包括抚摸喂食等;
(3)负责解答客户疑问以及快速应对处理可能的突发事件;
理想的你:
1.喜欢动物,喜欢乐园的工作;
2.有爱心、活泼乐观,对待工作一丝不苟
3.需要全职人员
民宿管家
主要职责:
1.负责客户从预定完成之后到离店的接待工作,迎来送往;
2.负责门店OTA每日维护工作,更新每日房态;
3.负责接听电话及完成线下预订等工作;
4.负责门店所有预定的系统录入工作;
5.负责每日入住报表审核及提前做好入住登记及退房客人账单准备;
6.前巡视客房陈列、清洁卫生是否到位(详见查房记录表)、服务质量保持正常稳定水平;
7.负责接待客户的服务质量的全面把控,确保客户满意度;
8.负责记录整合客户当日入住反馈信息,并同步更新给其他部门;
9.负责客户出行行程预定安排及确认:
10.负责建立客户专属服务群,并负责全程的客户体验服务跟踪;
11.负责及时有效地解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;
12.负责客户入住期间的客户体验服务,餐食安排或游玩推荐;
13.负责完成上级领导交代的所有事项;
除本职位所要求的主要工作职责外,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
理想的你:
1.熟练使用Word, Excel和Power point;
2.熟练操作订单来了管理系统
3.年龄21-40周岁;
4.大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
6.优秀应届毕业及有民宿管家经验者优先录用;
7.熟练驾驶技能是加分项。
注:以上工作地点在苏州、嘉兴、福建、咸宁
新加坡Travelworkz
旅行项目管理公司
Travelworkz创建于2014年,总部设在新加坡,是一家专业从事商务奖励旅游和定制游的旅行公司,致力于为家庭和商务客人提供个性化的定制旅行服务,内容包含行程规划、机票、酒店、签证以及当地全程用车接待等服务。我们具有一只专业性强,经验丰富的团队,我们的宗旨是超越平凡。
作为一家得到认可的入境和出境旅游运营商,我们能为客户实现独特需求而感到自豪。我们的承诺超越国界,业务遍布法国、中国、越南等国家为客户提供一流的旅行体验。
活动举办的是否成功,与客户的紧密联系和深入沟通至关重要。我们与客户合作举办活动,深入了解客户的需求,促进交流,营造充满活力的环境,推进实施新的市场理念,大家共同激发创新的发展战略。
凭借十年的行业经验,我们的旅游顾问是公司的中坚力量。我们专注于提供最佳和最适合的旅游活动定制套餐,确保客户获得最佳的旅行体验,是我们对卓越的坚定承诺。
我们业务包括如下:
M.I.C.E领域(会议、奖励旅游、会展、活动)
我们专业的团队以策划和执行各种活动而感到自豪,确保您能够轻松成功地组织各项会议和活动。我们的专业团队与您密切合作,了解您的需求,并精心处理所有细节。让您有时间轻松地专注于您的商业目标。
全球商务休闲旅游住宿安排(适合团队)
我们与全球多家酒店合作,确保您可找到心仪的酒店,并在价格方面具有竞争力。凭借我们对定制的承诺,将根据您的喜好精心定制个性化的行程安排,确保您的旅行是令人难忘的完美体验。
旅游观光
作为狂热的旅行者,深刻领会到一场到精心策划的旅行对于客人的重要性。我们团队凭借多年的定制游经验和对旅游目的地的深入了解,将客户的需求放在首位,提供个性化的旅行方案。确保客户获得最佳的旅行体验。
高级旅行顾问-出境
主要职责:
1.负责定制客户需求的操作运营,完善团队操作流程;
2.严格把控供应商接待质量,做好团队操作风险把控;
3.负责出境所负责目的地票务和地接资源的开发和维护,控制团队操作成本;
4.负责出境产品内部培训和销售培训,提升内部竞争力;
5.负责操作过程中与签证、票务、财务部门的配合与协调;
6.负责竞争对手和市场分析,提升产品竞争力;
7.负责代表公司处理与境外相关问题,维护公司利益。
理想的你:
1.大学本科以上学历,2年以上出境定制操作经验;
2.有强烈的责任心和团队合作精神,做事细心,有条理、能承受压力,适应快节奏的工作;
3.爱岗敬业,具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神;
4.具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力;
5.有导游证者优先考虑;
6.英语听说读写优秀,与客户用英语沟通无障碍。
会展项目经理
主要职责:
1.三年以上会展项目经理经验,精通主办展览和出国展的运作程序,并具备相关领域专业知识,相关领域的实际销售、公关策划和运营的工作经验;
2.良好的沟通能力和谈判技巧,有独立开拓客户并保持融洽客户关系的能力;
3.工作主动积极、认真负责,有团队精神和客户至上的服务意识,肯吃苦耐劳;
4.高度的敬业精神和工作责任心;
5.良好的组织协调管理能力、人际沟通能力和判断能力、团队协作精神;
6.能按要求完成公司下达的各项目标;
7.优秀的中英文写作、策划和口头表达能力,对会展运作,立项有独到见解;
8.熟练使用常用办公软件和办公设备;
9.大学本科以上学历;
10.有旅游行业经验者优先考虑;
理想的你:
1.3年以上相关工作经历,大学本科及以上学历,平面设计、视觉传达等艺术相关设计专业;
2.具有良好的美术基础,较强的色彩搭配、审美、创意和沟通能力,熟练掌握平面设计软件,如:PHOTOSHOP、ILLUSTRATOR等绘图软件;
3.具有良好的设计思维与学习能力,有较强的工作规划能力,能够高效完成部门安排的工作内容;
4.可根据工作需要短期出差。
注:以上工作地点在新加坡
陕西全村人文化旅游发展
有限公司
陕西全村人文化旅游发展有限公司是专业从事文旅策划、规划、建设、运营、乡村产业振兴的整体解决方案提供商。
截止2023年10月,剪鸭村内多个项目在建设中,包括宠物乐园、糖葫芦研究所、乡建工作室、青年创业孵化器、数字游民社区等。
经营范围:旅游开发项目策划咨询;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;规划设计管理;文艺创作;其他文化艺术经纪代理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);露营地服务;农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营;休闲观光活动;休闲娱乐用品设备出租;工艺美术品及礼仪用品销售;体育健康服务;平面设计;项目策划与公关服务;工程管理服务;体验式拓展活动及策划;咨询策划服务;信息技术咨询服务。
秦托邦数字游民社区主理人
理想的你:
1.多村常驻的中长期主义者
2.具有超强的协调与组织能力
3.超绝e人 喜欢并认同数字游民等多种群体
4.有2年以上数字游民社区运营、游牧、旅居生活等相关经验。
注:以上工作地点在陕西
SMART产业度假平台
SMART度假产业智慧平台汇集了度假产业所需的多项资源。作为国内文旅产业生态操盘手,涉及度假产业策划、产品研发、设计、开发、运营、人力资源、品牌推广等复合业态,通过“赛、会、展、节”等形式为目的地文旅IP赋能;平台聚集不同行业的专家3000余位,全产业链内公司1500余家。为全域旅游、景区升级、度假综合体、乡创聚落、乡村文旅综合体等提供全程解决方案。
新媒体运营
主要职责:
1. 负责新媒体平台(微信、微博、抖音、小红书、视频号等)的原创内容策划与文案撰写,包括但不限于品牌故事、活动宣传、热点话题、产品推广文案等。 结合品牌调性与用户需求,产出创意性强、传播性高的文字内容(如长图文、短视频脚本、H5文案、互动话题等)。
2.挖掘行业热点与用户兴趣点,策划符合平台特性的选题,提升内容吸引力和用户粘性。
3.根据品牌定位及营销目标,撰写品牌宣传文案、活动Slogan、新闻稿、公关稿件等,传递品牌核心理念。参与创意脑暴会议,输出新颖的内容创意与传播策略,配合视觉团队完成内容落地。
4. 独立运营多平台账号,制定内容排期并执行,确保内容风格统一且符合平台规则。 跟踪用户反馈及评论区互动,优化文案方向,提升用户参与度与品牌好感度。
理想的你:
1. 本科及以上学历,新闻类、媒体类、传播类、文学类专业毕业优先。
2. 具备优秀的语言表达能力,文风灵活多变,逻辑清晰,文旅行业经验优先考虑。
3. 熟悉社交媒体语言体系,擅长将抽象概念转化为具象化、场景化的文案。对网络流行文化、年轻群体兴趣点有深刻洞察,能快速捕捉并转化热点。对排版、视觉呈现有基本认知,能与设计团队高效沟通。
4.适应快节奏创意工作,能独立完成内容从策划到落地的全流程。
5.实时关注行业趋势、社会热点及流行文化,快速响应并策划相关借势内容,提升品牌曝光。将热点与品牌/产品结合,转化为创意化、年轻化的传播语言。
6.加分项:有爆款内容创作案例或成熟新媒体账号运营经验;熟悉SEO优化、关键词布局等基础技能;对短视频、直播等新兴内容形式有深度了解。
商务拓展
主要职责:
1. 负责招商策略与目标管理,制定文创周招商计划,分解年度/季度招商目标,分析行业趋势及竞品动态,挖掘潜在合作领域。
2. 负责客户开发与资源整合,拓展政府机构、品牌方等目标客户,建立合作资源库。 对接行业协会等渠道,策划招商活动。
3. 主导合作条款谈判,把控合同风险,确保合规性。
4. 负责协调各部门制作招商推介材料。 现场统筹重点客户接待、签约仪式执行,提升客户参会体验及品牌满意度。
5. 跟踪招商数据,输出复盘报告并提出优化建议。建立长期客户维护机制,推动二次合作。
6.负责招投标工作,确保合规严谨。
理想的你:
1. 本科及以上学历,市场营销类,文化产业类,商务管理类专业优先。
2. 3年以上同类相关工作经验;
3.熟悉文化创意产业链,了解文旅融合、数字文化经济等相关政策及趋势;
4. 拥有地方政府、文创企业、投资机构等资源者优先;
5. 精通商业方案撰写、数据分析、大型活动统筹。;压能力、团队意识及跨部门协作意识强,擅长人脉链接资源开拓。
人力行政主管/经理
主要职责:
1. 协助部门负责人进行招聘流程的维护与跟进。
2. 负责员工的入离职等相关手续与流程,确保高效且人性化,负责及员工关系维护,确保用工合规合法。维护员工档案及人事系统,确保数据准确。
3. 协助负责薪酬福利有关事宜,进行工时分析。
4. 负责组织员工活动、年会等,策划富有创意的团队建设、节日庆祝等,提升员工归属感;关注员工动态,协助处理基础性员工咨询与问题反馈。
5. 负责管理办公环境与物资,包括采购、设备维护、绿植布置等,营造舒适且有设计感的工作空间;协调会议室使用,支持创意团队会议、客户接待等需求,负责例会开展及会议记录。
6. 负责会务支持、搬家工作等,对接物业、供应商,处理日常行政事务。
理想的你:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、设计或相关专业优先;人力资源管理师从业证书
2. 5年以上人力/行政工作经验,有创意类、互联网公司背景加分;
3. 熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如Canva、PS基础操作)及飞书等AI工具。
4. 优秀的团队合作意识和沟通能力。
5. 工作主动积极,关注细节,服务意识强,抗压力强。
“3000家文旅头部企业的校友会
专注于文旅垂直领域人才精准匹配及职业晋阶赋能”
发布于:北京市